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​特定商取引法に関して

「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、

下記のとおり表示いたします。

▪️販売業者の名称

unknowncinema.kyotobase

宇都宮 信人

▪️所在地

請求があったら遅滞なく開示します

▪️電話番号

請求があったら遅滞なく開示します

▪️メールアドレス

unknowncinema.kyotobase@gmail.com

▪️運営統括責任者

宇都宮 信人

 

▪️追加手数料等の追加料金(チケット代金及びチケット以外の必要料金)

チケット代金のほかWebチケット発行手数料(チケット代金の2.5%)が別途発生いたします。

 

あらかじめご了承ください。

​​

▪️お支払い方法

・クレジットカード決済のみ

ご注文時、お支払い方法選択後にクレジットカード情報をご入力ください。

 

お支払い回数は1回払いのみとなります。分割払いはご利用いただけません。

注意事項

クレジットカード名義人とご注文者が異なる場合、ご注文をお受けできません。

 

クレジット会社の決済承認後、Webチケットをダウンロードいただけます。

 

またお支払い完了後、数分から2時間程度でwebチケットを添付したメールを配信いたします。

【※重要】全てのメールが受信可能となりますようメール設定のご確認をお願いいたします。

 

メールが届かない場合、迷惑フォルダ・スパムフォルダ・ゴミ箱などの別フォルダへの自動振り分けがされていないかご確認ください。

 

→ gmailの場合「プロモーション」フォルダに振り分けられている場合があります。

 

 

▪️商品の引渡し時期:引き渡し方法

商品代金のお支払い完了後、チケットをダウンロードしてください。

 

また、お支払い完了後、自動メールにてWebチケットを送付致します。

※万一Webチケットが届かない場合は、以下①〜③をご確認の上、弊社までご連絡をお願いいたします。

 

TEL:090-9698-6030 Mail:unknowncinema.kyotobase@gmail.com

①迷惑フォルダ・スパムフォルダ・ゴミ箱などの別フォルダへの自動振り分けがされていないか。→ gmailの場合「プロモーション」フォルダに振り分けられている場合があります。

 

notifications@wixevents.com からの自動返信メールが拒否されている → 受信許可設定をお願いいたします。

 

③その他 キャリアメールを設定している → wixevents.comよりお送りするメールは、webメール準拠で作成しています。キャリアメールの場合、正常に受信または閲覧ができない可能性がありますので、webメールの登録をおすすめいたします。

 

■キャンセルに関して

お客様のご希望でお申込みされたチケットは、いかなる理由についても取替・変更・キャンセルはお受けできません。

■返品・交換

お客様のご都合によるお申込み完了後の返品・交換は、理由のいかんを問わずお受けできません。

■野外上映会の延期や中止について

公演中止や延期に関しては、当チームが告知責任を含む一切の責任を負うこととなります。

 

雨天・荒天でやむなく公演を延期、または中止する場合がございます。その際は、メールまたはお電話にてお申込み者様にご連絡させていただきます。

 

■公演の延期や中止に伴うチケット代金の返金について

雨天・荒天等でやむなく公演を延期、または中止する場合、10営業日以内にチケット代金の返金をいたします。

 

クレジットカード決済の場合は、クレジットカードへの返金となります。

返金は、カード会社に応じて5 日~ 10 日後に明細書に反映されます。

入金日につきましては、各クレジット会社によって異なります。各クレジット会社にお問合せください。

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